طلب حذف الحساب

١. الحذف من داخل التطبيق

1. ١.افتح «حسابي» في تطبيق قارئ ألسن ثم افتح الإعدادات.
2. ٢.اختر «حذف الحساب» واقرأ التنبيه ثم أكّد الطلب.
3. ٣.قد نطلب منك إعادة التحقق من هويتك لحماية الحساب من الحذف غير المصرح به.

٢. طلب الحذف من الويب

إذا لم تتمكن من دخول التطبيق، استخدم زر «أرسل طلب الحذف» في أعلى هذه الصفحة. أرسل الرسالة من البريد المرتبط بحسابك، واكتب اسم المستخدم إن كان متاحاً. لن نطلب منك إرسال كلمة المرور أبداً.

سنطلب معلومات تحقق محدودة عند الحاجة، ثم ننفذ حذف الحساب والبيانات المرتبطة به بعد اكتمال التحقق.

٣. البيانات التي تُحذف

1. ١.بيانات الحساب والملف الشخصي ومعرّفات الدخول المرتبطة به.
2. ٢.الملفات والكتب الخاصة والبيانات الخاصة التي رفعتها للحساب، وفق دورة الحذف الفنية والنسخ الاحتياطية.
3. ٣.بيانات التفضيلات والتقدم والنشاط المرتبطة مباشرة بهويتك، ما لم يلزم الاحتفاظ بجزء منها نظاماً.

٤. البيانات التي قد تبقى

قد يبقى المحتوى العام الذي نشرته، مثل المراجعات والمنشورات، منسوباً إلى «حساب محذوف» دون بياناتك التعريفية. وقد نحتفظ بالسجلات المالية أو الأمنية التي توجب الأنظمة الاحتفاظ بها للمدة النظامية فقط، ثم نتلفها أو نجعلها غير قابلة للربط بك.

٥. اشتراك متجر التطبيقات

إذا كان لديك اشتراك فعّال عبر App Store أو Google Play، فألغِ التجديد من إعدادات اشتراكات المتجر. حذف حساب قارئ ألسن لا يلغي عقد الفوترة الذي يديره المتجر نيابة عنك.